Certificarea reprezinta atestarea de catre o terta parte (organism de certificare), pe baza unei declaratii (certificat) rezultate in urma unei analize, ca o firma demonstraza ca indeplineste cerinţele specificate (reglementari, standarde, specificatii tehnice, etc.). Se pot certifica sisteme de management, produse sau persoane. Asadar, certificarea face diferenta pe piata intre firmele care pot sau nu pot demonstra ca indeplinesc cerintele
